Faq - tsigaridasbooks.gr

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Χρειάζεται να στείλω αποδεικτικό κατάθεσης για την κατάθεσή μου; Δεν μπορείτε να το ελέγξετε εσείς;

Μπορώ να κάνω ειδική παραγγελία κάποιο βιβλίο που δεν είναι άμεσα διαθέσιμο;

Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Τί σημαίνουν οι ακόλουθοι όροι που βλέπω στην στήλη «Κατάσταση Παραγγελίας»;

Προς Εκτέλεση:

Σημαίνει ότι η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί στο σύστημά μας και έχει δρομολογηθεί η εκτέλεσή της. Σε αυτό το στάδιο σας αποστέλλεται και e-mail που επιβεβαιώνει την καταχώρηση της παραγγελίας σας.

Μερική Εκτέλεση:

Σημαίνει ότι δεν έχει εκτελεστεί η παραγγελία σας στο σύνολό της.

Τι συμβαίνει σε αυτή την περίπτωση:

Α) Τιμολογούνται οι τίτλοι που είναι άμεσα διαθέσιμοι και σας αποστέλλεται αυτοματοποιημένο e-mail με τους τίτλους αυτούς.

Β) Ακυρώνονται οι τίτλοι από την παραγγελία σας που δεν μπορούν να αποσταλούν άμεσα και ενημερώνεστε με e-mail το οποίο σας αναφέρει ποιοι τίτλοι δεν είναι διαθέσιμοι και ακυρώθηκαν από την παραγγελία σας.

Γ) Για τους λοιπούς τίτλους σε εκκρεμότητα τους αποστέλλουμε το συντομότερο δυνατό, συνήθως εντός 48 ωρών.

Για να δείτε ποιοί τίτλοι βρίσονται «σε αναμονή», επισκεφθείτε τη σελίδα: Οι Παραγγελίες μου/ Εκκρεμή Είδη.

Μόλις τιμολογηθούν τα είδη σε εκκρεμότητα, λαμβάνετε και γι' αυτά αυτόματη ενημέρωση με e-mail.

Ολοκλήρωση:

Ισχύουν οι ακόλουθες περιπτώσεις:

α) Η παραγγελία σας έχει εκτελεστεί, στο σύνολό της ή μερικώς, και έχει τιμολογηθεί. Τα μη διαθέσιμα είδη έχουν ακυρωθεί και δεν υπάρχουν τίτλοι σε εκκρεμότητα.

β) Η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί στο σύνολό της λόγω μη διαθεσιμότητας και δεν υπάρχουν τίτλοι σε εκκρεμότητα.

Ακυρώθηκε:

Κανένας από τους τίτλους που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμος. Η παραγγελία σας ακυρώθηκε και θα ενημερωθείτε με αυτοματοποιημένο e-mail

Πού βρίσκεται το ISBN ή ISBN 13 ενός βιβλίου;

Τί σημαίνουν τα σύμβολα " * " & "@" δίπλα σε έναν τίτλο;

Τί σημαίνει ο "Κωδικός Προϊόντος Τσιγαρίδα";

Τι είναι τα Άκυρα – Άγνωστα ISBN;

Ποιά είναι τα Ευρωπαϊκά επίπεδα Α1 – C1/ (CEFR); Και σε ποιές εξετάσεις αντιστοιχούν;

Στον πίνακα που ακολουθεί παρουσιάζεται η αντιστοίχιση των επιπέδων Α1 – C1 και των εξετάσεων.

Αγγλικά:

Ενιαίο Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Αναφοράς	Πανεπιστήμιο του Cambridge	Πανεπιστήμιο του Michigan	Κρατικό Πιστοποιητικό Γλωσσομάθειας
C2	Certificate of proficiency in English (CPE)	Certificate of Proficiency in English (ECPE)	Γ2
C1	Certificate of Advanced in English (CAE)	Adnanced Level Certificate in English (ALCE)	Γ1
Β2	First Certificate in English (FCE)	Certificate of Competency in English (ECCE)	Β2
Β1	Preliminary English Test (PET)	Basic Communication Cerfificate in English (BCCE)	Β1
Α2	Key English Test (KEY)		Α2
Α1	Cambridge Young Learners		Α1

Γαλλικά:

Ενιαίο Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Αναφοράς	Γαλλικό Ιστιτούτο Αθηνών (IFA)	Πανεπιστήμιο της Σορβόννης	Κ.Π.Γ. - Υπουργείο Παιδείας
A1	DELF A1/DELF A1 Prim		Επίπεδο Α1
A2	DELF A2/DELFA2 Prim		Επίοπεδο Α2
B1	DELF B1		Επίπεδο Β1
B2	DELF B2	Sorbonne - B2	Επίπεδο Β2
C1	DALF C1	Sorbonne I - C1	Επίπεδο Γ1
C2	DALF C2	Sorbonne II - C2	Επίπεδο Γ2

Γερμανικά:

Ενιαίο ΕυρωπαΊκό Πλαίσιο Αναφοράς	Εξέταση
A1	Fit In Deutch 1
	Start Deutch 1
Α2	Fit in Deutch 2
	Start Deutch 2
Β1	Zertifikat Deutch fur Jugendliche
	Zertifikat Deutch
Β2	Zertifikat Deutch fur Den Beruf
	Goethe - Zertifikat B2
	Test Deutch als Fremdsprache
C1	Prufung Wirtschaftsdeutch
	Goethe - Zertifikat C1
	Test Deutch als Fremdsprache
C2	Ζentrale Oberstufenprufung 1
	Kleine Deutches Sprachdiplom
	Großes Deutches Sprachdiplom

Συχνές Ερωτήσεις